خدمتنا
دعم وخدمة العملاء
ما قبل-خدمات المبيعات
الاستشارة المهنية ومتطلباتتحليل
سيجري مهندسو المبيعات-مشاورات متعمقة لفهم سيناريوهات التطبيق المحددة وأهداف الإنتاج والميزانية. نحن نرحب بالعينات الخاصة بك ونقوم بالترتيب لإجراء اختبار للمعدات في الموقع-أو عروض توضيحية عبر الإنترنت للتحقق من النتائج باستخدام بيانات-عالمية حقيقية.
مجانا ساmpleTإستينج وDالمظاهرات
سنقوم بتصميم حل الفحص الأكثر ملاءمة. نرحب بتقديم عينات يمكننا اختبارها باستخدام أجهزتنا إما في-الموقع أو عبر عرض توضيحي مباشر عبر الإنترنت، باستخدام البيانات الفعلية للتحقق من صحة الأداء.
موعد زيارة المصنع
نحن ندعوك بصدق لزيارة مصنعنا ورؤية قدراتنا الشاملة في مجال البحث والتطوير والتصنيع والمبيعات.
أثناء-خدمات المبيعات
خلال مرحلة تنفيذ العقد، نضمن التكامل السلس والفعال لمعداتنا في عملية الإنتاج الخاصة بك.
العقود الموحدة والعمليات الشفافة:
نحن نقدم عقود شراء وبيع واضحة وموحدة تحدد بوضوح الجداول الزمنية للتسليم ومعايير القبول ومسؤوليات كلا الطرفين، مما يضمن عملية شفافة وسلسة.
التركيب والتشغيل الاحترافي:
وسيشرف المهندسون ذوو الخبرة والمعتمدون على-تركيب المعدات ومعايرتها وتشغيلها في الموقع، مما يضمن التشغيل الأمثل عند الوصول.
التدريب العملي:
قبل وبعد قبول المعدات، نقدم تدريبًا منهجيًا للمشغلين وموظفي الصيانة والبرمجة، بما في ذلك تشغيل المعدات والصيانة الروتينية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية، مما يضمن قدرة فريقك على تشغيل المعدات بشكل مستقل وكفاءة.
خدمات ما بعد-خدمات المبيعات
آلية الاستجابة السريعة:
نحن نقدم خطًا ساخنًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والدعم الفني عبر الإنترنت. في حالة أعطال المعدات، سوف يستجيب مهندسونا في غضون 4 ساعات ويقدمون الحل في غضون 24 ساعة (تطبق التزامات محددة بناءً على المنطقة).
ضمان المصنع والصيانة المجدولة:
نحن نقدم خدمة ضمان المصنع الشاملة. بعد انتهاء فترة الضمان، تقع تكاليف قطع الغيار والصيانة على عاتق العميل.
ترقيات البرامج ودعم دورة الحياة:
نحن نقدم ترقيات وظيفية مستمرة لبرامج جهازك ونعدك بتقديم الدعم الفني ودعم دورة الحياة على المدى الطويل للأجهزة الحالية.